Ayer le dijimos adiós a Skype, el software con el que muchos de nosotros hicimos nuestras primeras videollamadas ha caído. Tas muchas batallas contra grandes plataformas actuales como Zoom, WhatsApp o Team, Skype ha decidido retirarse, y morir por voluntad propia. En sus últimos años acabo por perder su esencia intentando sustituir al viejo teléfono, metiendo llamadas a fijos y buzones de voz, todo lo que hacia apuntaba más al pasado y no al futuro.
Skype se lanzó por primera vez en 2003 y se vendió tres veces durante la década siguiente: primero a eBay, luego a la Junta de Inversiones del Plan de Pensiones de Canadá, antes de ingresar finalmente a la familia de productos de Microsoft en una adquisición de 8.500 millones en 2011. En su mejor momento, contaba con más de 100 millones de usuarios mensuales.
Mientras otros simplificaron (WhatsApp), o se enfocaron en lo empresarial (Zoom, Teams), Skype se volvió pesado, confuso y des actual. El monopolio no lo salvó.
La lección: evolucionar es sobrevivir. Haber llegado a la cima no te asegura un puesto para siempre, ser grande no basta si olvidas por qué te amaban.
¿Dime lo qué piensas tú: en qué falló Skype y que pudo hacer para sobrevivir?